トラブル救Q隊.24 トップサービスマンの紹介

つくい まさる津久井 勝

トラブル救Q隊. 24®サービスマン津久井勝
プロフィール
生まれ1979年血液型O型
意気込み少しでもお客様のお役に立てるように努めています!
取得
資格
  • 防犯設備士
  • セキュリティスミス
  • 保険

仕事で一番嬉しかったことは?

金庫の開錠を希望されているお客様のお宅に伺った時の話です。
そのお客様はかなり興奮されていて「今日中に金庫の中の手形を換金しないと・・・」と混乱している様子でした。そんなときは私も気持ちがたかぶります。その金庫はテンキー式の、開錠が難しいものでした。時間も掛りましたが、ようやく開錠したときお客様は涙を流しながら「本当にありがとう!」とおっしゃっていただきました。
「本当にこの仕事をしてよかった」と心から思いました。

仕事での失敗談は?

私は少し、おっちょこちょいのところがあります。
その日は、私自身も眠気を感じていたのかもしれません。
お客様のお話をうかがう際に、相づちを打ちながらだんだん眠くなってしまいました。そのとき、お客様が「AとBどっちがいいですか?」とおっしゃっていたのですが、私は「そうですねー!」とトンチンカンな相づちをしてしまい、赤面した事があります。
お客様のお話には常に注意して耳を傾ける必要があることを痛感しました。

仕事で一番大切なことは?

どんな困難にも立ち向かえるように、自分自身をふるい立たせ、常にポジティブに気持ちを保つ事を心がけています。
それにより、今まで出来なかったことや、努力しても達成出来ないことが自分の納得がいくように行えることがあります。

お休みの日は何をしていますか?

たいていは妻と遊んでいますが(笑)。
走るのが好きなので、ジョギングやマラソンを日課にしています。
自分自身と向き合う事もできるマラソンは、私の精神状態を常にポジティブに持っていくために必要なものです。最近はロードレーサータイプの自転車を買い、長距離まで足を伸ばしています。